Sobre a visão por processo, em contraposição à visão funcional, identifique qual sentença é verdadeira:
( ) A empresa é orientada ao lucro.
( ) O objetivo é a eliminação de resíduos.
( x ) Todos os participantes do processo tomam decisões.
( ) O relacionamento obedece a uma cadeia de comando.
( ) O foco é na qualidade do produto ou serviço.
Questão – 00646.
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