ENADE 2009 – Questão 15

Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da Bom Tempo S.A. Entretanto, os resultados relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho são os que mais preocupam Jorge, o Diretor de Recursos Humanos. Estes são os resultados da pesquisa:

Alguns funcionários relataram, no campo do questionário reservado para comentários adicionais, que as atividades não utilizavam plenamente o seu potencial. Com base nas informações e nos dados apresentados, Jorge solicitou à sua equipe preparar algumas opções de planos voltados para gerar motivação com o trabalho e reverter essa situação junto aos funcionários. Por qual das alternativas Jorge deverá optar?
(   ) Abertura dos canais de comunicação e feedback.
(   ) Aumento do trabalho em grupo.
( x ) Enriquecimento de cargo lateral e vertical.
(   ) Participação dos funcionários no processo decisório.
(   ) Simplificação das atividades.


Questão – 00811.