Em suas atividades em uma grande empresa nacional, Mariana percebeu que havia perda de esforços ao se pulverizarem os negócios da empresa em diversas linhas de produtos e serviços.
Para reverter essa situação organizacional, ela deverá definir:
( ) Uma estratégia de maior diversificação para melhorar o desempenho da empresa junto ao mercado.
( ) Os produtos e serviços para melhor atender seus clientes internos e motivá-los para o trabalho.
( ) Novos canais de comunicação para melhorar sua interação com o mercado.
( x ) O foco da empresa para estabelecer suas prioridades, considerando os produtos, serviços e clientes.
( ) O foco da empresa para melhorar o marketing interno e as relações com a concorrência.
Questão – 00771.
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