A gestão dos processos de negócios consiste em empregar o cuidado permanente à maneira e forma como as atividades são executadas, controlando e avaliando os seus resultados e melhorando-as. Dentre as características ou aplicação listadas abaixo, qual a que pertence à categoria organizacional ou de integração?
( ) Não são suportados por processos internos.
( ) São focalizados nos gerentes e suas relações.
( ) Incluem as ações de medição e ajuste do desempenho.
( ) Caracterizam a atuação da empresa.
( x ) Viabilizam o funcionamento e a coordenação dos vários sistemas da organização.
Questão – 00644.
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